Retours et Échanges
Chez PEAK Tunisie, nous nous engageons à garantir votre satisfaction totale. Si votre équipement de sport ne vous convient pas, vous disposez d'un délai de 14 jours pour effectuer un retour ou un échange.
Vérification de l'état
Assurez-vous que l'article est dans son état d'origine, non porté, avec toutes les étiquettes attachées et dans son emballage d'origine.
Demande de retour
Contactez notre service client via notre formulaire en ligne ou par téléphone pour obtenir votre numéro d'autorisation de retour.
Expédition du colis
Emballez soigneusement l'article et déposez-le dans le point relais le plus proche ou planifiez un enlèvement à domicile avec notre transporteur partenaire.
Remboursement ou Échange
Une fois l'article reçu et inspecté par notre équipe technique, nous procéderons à l'échange ou au remboursement sous 7 jours ouvrables.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing